Veja como é simples mudar de operadora e manter seu número fixo

É um processo em que você troca de operadora, mantendo seu número. Para que a portabilidade seja possível, é necessário que ocorra dentro de um mesmo código de área (DDD), no caso de telefonia móvel (SMP), e dentro de uma mesma área local, no caso de telefonia fixa (STFC).

A Voip do Brasil faz a portabilidade de números Fixo e Números virtuais de outras operadoras Voip que estejam dentro de suas áreas de atuação.

Sim, você pode desistir, desde que esteja dentro do período máximo para solicitar o cancelamento.

O período para solicitação de cancelamento é de até dois dias úteis após a abertura do pedido de portabilidade.

É possível contratar um SIP Trunk com as mesmas características ou contratar um diferente que será conectado as linhas portadas.

Sim, a portabilidade pode ser negada em alguns casos, como:

• Inconsistência de dados: se as informações fornecidas (como CPF/CNPJ, nome do titular ou número da linha) não correspondem às que estão na sua operadora atual.

• Linha pré-paga sem saldo: em algumas operadoras, é necessário ter um saldo mínimo para iniciar o processo.

• Contrato em vigor ou pendências financeiras: se houver algum tipo de pendência financeira ou um contrato de fidelidade ativo com a operadora doadora.

• Número bloqueado: a portabilidade não pode ser feita em números desativados ou bloqueados.

É sempre importante verificar se não há pendências antes de iniciar o pedido para evitar atrasos ou a negação do processo.

Sim, para que a portabilidade seja concluída com sucesso, seu número de telefone (fixo ou VoIP) precisa estar ativo ou suspenso, mas não pode estar cancelado. Caso o número já esteja desativado ou cancelado, não será possível realizar a portabilidade para a Voip do Brasil.